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Perlen gekauft und leich ausgegeben???

bitbyte

Lubber

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Friday, December 10th 2010, 6:05pm

Perlen gekauft und leich ausgegeben???

Hallo Mods!

Ich habe zum ersten mal Perlen gekauft!

das Testpaket für 1,99€

jetzt sehe ich gerade das ich nicht die gewünschte anzahl an Perlen bekommen habe, stattdessen wurde mir ein 14-tägiges Paket gebucht dass ich eigenlich gar nicht wollte. Bitte ändern DANKE
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mic

Sea bear

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Friday, December 10th 2010, 6:21pm

Ähm, ein 14-tägiges Paket gibt es eigentlich nicht. Du müsstest 25 + 7 Perlen bekommen haben? :wacko:
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bitbyte

Lubber

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Friday, December 10th 2010, 6:41pm

ja eigentlich schon und 12 fehlen!

und dieses paket habe ich nie gekauft!!
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mic

Sea bear

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Saturday, December 11th 2010, 9:59am

Wenn unten auf das Perlenicon gehst, dann siehst du oben wie viel Perlen in deinem Besitz sind. Du hast auch schon Perlen, auch wenn du nie welche gekauft hast, ein paar Bonusperlen. (und wenn gekaufte gutgeschrieben werden noch mehr Perlen)

Und dort schau mal, kannst du immer 6 Perlen (oder 12 Pelen) ausgeben, wenn du das gründe Feld anklickst =>Aktivieren. (Extend=verlängern)
So hast du deine Lagerkapazität erhöht. Da die aber nur für 7 Tage gilt, denke ich mal, dass du zweimal aktiviert hast, also 12 Perlen ausgegeben hast. Das hat nichts mit dem Perlen kaufen zu tun.

Wenn du Perlen kaufst werden dir Perlen auf deinem Konto gutgeschrieben. Schau noch einmal nach. So wie es aussieht hast du die Perlen bekommen und 12 Perlen ausgegeben. :)
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Gama

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Monday, December 13th 2010, 11:39am

Hallo,

es ist kein Bug. Es wurde zweimal diese Premiumaktion gebucht, und daher auch 12 perlen abgezogen.
Weitere Fragen bitte per PN an mich.

Lg
Gama
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