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Entschädigung für zerstörte Einheiten beim Serverausfall am 17.08.2011 abends

AKTUELL: Wegen Serverproblemen war Escaria die letzten Tage nicht erreichbar.

Mittlerweile sollte das Spiel wieder hergestellt, und alle Welten wieder bespielbar sein, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten!

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Kraftwerk.

Lubber

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1

Thursday, August 18th 2011, 12:23am

Entschädigung für zerstörte Einheiten beim Serverausfall am 17.08.2011 abends

Escaria Team,

ich hab verständnis dafür, dass euch mal die Server abschmieren allerdings konnte ich deswegen meine Truppen nicht saven und habe dabei auf Topan bei einem Angriff volgendes verloren:

x Aufklärer (12 verloren)
x Schlachtschiff (51 verloren)
x Inselbrecher (23 verloren)

x Berserker (2 verloren)

Ich hätte deshalb gerne die Inselbrecher und die Schlachtschiffe ersetz!
Da diese sehr viel Zeit kosten um nachgebaut zu werden!
Ich denke vielen anderen geht es wie mir....

Danke Kraftwerk (Ist mein Name auf Topan und Utgard)
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Balukido

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2

Thursday, August 18th 2011, 12:30am

Deine Sorgen möchte ich haben....wenn Asgard heute nicht mehr fluppt hab ich ne echt gute Chance, morgen um round about 65-70.000 Schlachtis ärmer zu sein :whistling:
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Gama

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Thursday, August 18th 2011, 12:32am

Asgard sollte heute auch noch laufen...
Computer says noooooo
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Kraftwerk.

Lubber

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4

Thursday, August 18th 2011, 12:32am

23IB sind auf Topan für mich auf jedenfall mal ne ganze menge!!

Und Topan+Utgard klappen wieder...also gehe ich mal davon aus das Asgard auch wieder geht!
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Balukido

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5

Thursday, August 18th 2011, 12:33am

och.. Gama.. ich bin entspannt...

ist zwar kagge und sauteuer, aber


it's a game ;)
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Gama

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6

Thursday, August 18th 2011, 12:34am

Nein Asgard geht noch nicht...aber wir arbeiten daran...
Zu deiner Entschädigungsbitte: Truppen werden wir nicht ersetzen
Computer says noooooo
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Kraftwerk.

Lubber

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7

Thursday, August 18th 2011, 12:39am

Nur so aus Interesse:
warum werden Truppen nicht ersetzt?? Denn die Spieler sind an dem Serverausfall sicher nicht schuld! :swarsnicht:
Deswegen wäre es eigentlich schon angemessen...vorallem gibt es leute die deutlich mehr verloren haben als ich.
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Nobody

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8

Thursday, August 18th 2011, 12:42am

Weil entweder ein Backup von "was weiß ich wie alt das ist" aufgespielt wird oder niemand Ersatz bekommt. :D
Niflheim auf Asgard, das Original, egal wie sehr Consus im Forum gerne ich wäre. :D

- Escaria, wo Preiserhöhungen nun auch schon Bugs sind.
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Gama

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9

Thursday, August 18th 2011, 12:47am

Es war zwar nicht von offizieller Seite, aber Nobody hat Recht...die einzig vernünftige Lösung wäre die Einspielung eines Backups, und ich möchte nicht wissen was los ist wenn wir morgen Mittag auf allen Welten ein Backup von gestern bzw. heute Abend einspielen...
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jogimaus

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10

Thursday, August 18th 2011, 8:11am

ich finde ein backup gut :sdafuer:
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Tantchen Jodis

Sea bear

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11

Thursday, August 18th 2011, 8:26am

Käme finde ich drauf an, wie schnell das mit dem Backup wäre und von wann es dann ist und auch, wann es bekannt wäre, dass es gemacht wird!

In dem Beispiel lägen insgesamt 2 Tage Spielzeit dazwischen, da wäre hier wohl vermutlich tatsächlich die Hölle los! :S

Aber wenn z.B. generell bekannt wäre: Nach einem Ausfall wird im Laufe des Tages darauf das Backup von 10 Minuten vor dem Ausfall eingespielt.
Oder gestern Abend/heute früh wäre direkt gesagt worden an Zeitpunkt X wird ein Backup eingespielt von Zeitpunkt Y
Dann stellt man sich entsprechend drauf ein. Und dann könnte sich auch eigentlich keiner aufregen.

Okay.....eigentlich.....
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floehaner

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12

Thursday, August 18th 2011, 9:08am

Finde jede Form von Entschädigung schlecht, weil es eine absolute Gerechtigkeit nicht gibt. Irgendeiner fühlt sich dann wieder benachteiligt.

Habe zwar keine Truppen durch einen att verloren, war das letzte mal kurz nach Mitternacht on. Da lief der Server immer noch nich (5min später soll er dann wieder erreichbar gewesen sein). Habe dadurch bis heute früh resi ins Meer geschmissen, wo ich 500 Pol hätte bauen können. Was soll ich da ersetzt bekommen? Und was ist mit den Baumeistern, die in der Zeit hätten .... bauen können?

Merkt euch: sind alles nur Pixel (Spruch von Pax)

Hab mal 20 IT verloren, weil mein Router nich wollte. Wenn soll ich da wegen Entschädigung anklagen?

Ist doch nur ein Spiel.
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kfw_Akim

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13

Thursday, August 18th 2011, 7:00pm

Quoted from "floehaner"



Hab mal 20 IT verloren, weil mein Router nich wollte. Wenn soll ich da wegen Entschädigung anklagen?

Ganz klar den Router ^^
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Pax

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14

Saturday, August 20th 2011, 8:58am

Router sind von jeder Entschädigung ausgeschlossen, steht in den Router-AGB :)
Wenn ihr mal wieder nicht wisst wohin, fahrt einfach in 2 Richtungen...
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Carmindel

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15

Saturday, August 20th 2011, 12:19pm

Der nächste mußte aufs Klo und will auch dafür täglich 5 ma 10 Minuten frei wählbaren Schutz;)

Aber das können Gama & Co nu wirklich nich einplanen, aber wichtig wäre bei ungeplanten Ausfällen dass ne angemessene Zeit kein wirklicher Schaden dadurch stattfindet.
Auch bei Updates könnte das Geschimpfe umgangen werden indem man sagt da und da is Update, geht bis maximal 14 Uhr und sollte es früher wieder gehn, gilt bis dahin ein Angriffschutz. Denk is für euch sicher auch störend wenn 1000 Leute sich alle 2 min einloggen versuchen um zu schaun obs schon wieder geht;) Besonders wenns größere Serverprobleme gibt wie sie zum Glück im Moment nicht mehr gibt.
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Leben und Spiel?
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rs4359

Lubber

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16

Saturday, August 20th 2011, 3:44pm

tja, so ist das

Tja, anscheinend sind dem Betreiber dieses Spiels noch nicht genug Personen wegen der beschi*** und unverständlichen Entschädigungspolitik abgesprungen und anscheinend kaufen noch genug Perlen. Ich für mich habe entschieden - ebenfalls wegen der eigenartigen Haltung bei Serverproblemen, dass ich mir die Ress von Level < 14 hole. Ja, ich bekenne, dass ich dadurch zum LLF wurde. Ich versaue damit den neueren Spielern das Game und so springen mögliche Perlenkäufer ab? Ich entschuldige die Unannehmlichkeiten, aber von der Haltung rücke ich nicht ab (vergleichbarer O-Ton der Mail vom Support). Mir egal, mir hat man auch nichts ersetzt. Ist halt die Frage, was weniger schmerzhaft wäre, mir damals die Ress zu ersetzen oder weniger potentielle Perlenkäufer...
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Carmindel

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17

Saturday, August 20th 2011, 3:54pm

Naja ehrlich gesagt glaub ichs nich so recht dass Spieler die 4+ Monate brauchen um auf 14 zu kommen irgendwann Perlen kaufen werden;)
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Leben und Spiel?
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Nobody

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18

Saturday, August 20th 2011, 4:02pm

Es ist schön, dass du lieber anderen Leuten den Spaß verdirbst, wo sie gar keine Schuld an deinem Problem haben, statt dir etwas effektives einfallen zu lassen. :)

... und nach mir die Sinnflut. ^_^
Niflheim auf Asgard, das Original, egal wie sehr Consus im Forum gerne ich wäre. :D

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Dreckschleuder

Lubber

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19

Saturday, August 20th 2011, 4:08pm

Quoted from "rs4359"

Tja, anscheinend sind dem Betreiber dieses Spiels noch nicht genug Personen wegen der beschi*** und unverständlichen Entschädigungspolitik abgesprungen und anscheinend kaufen noch genug Perlen. Ich für mich habe entschieden - ebenfalls wegen der eigenartigen Haltung bei Serverproblemen, dass ich mir die Ress von Level < 14 hole. Ja, ich bekenne, dass ich dadurch zum LLF wurde. Ich versaue damit den neueren Spielern das Game und so springen mögliche Perlenkäufer ab? Ich entschuldige die Unannehmlichkeiten, aber von der Haltung rücke ich nicht ab (vergleichbarer O-Ton der Mail vom Support). Mir egal, mir hat man auch nichts ersetzt. Ist halt die Frage, was weniger schmerzhaft wäre, mir damals die Ress zu ersetzen oder weniger potentielle Perlenkäufer...
Was bitte schön ist denn das für eine bescheuerte Aussage ???? :cursing:
Bloß weil Du dich ungerecht behandelt fühlst, hackst Du auf den kleineren rum, damit diese ebenfalls den Spaß am Spiel verlieren.
Wenn Du dich schon ungerecht behandelt fühlst, weil Du bei dem Server-Down deine Truppen verloren hast, dann tu uns allen einen Gefallen und hör mit dem Spiel auf, oder kneif die Arschbacken zusammen und bau deine Truppen wieder auf.
Ich habe schon etliche Truppen verloren ( Server-Down, vergessen wegzuschicken, etc... ) habe aber immer wieder nachgebaut und mich nicht an kleineren gelabt.
Also BITTE, entweder stellst Du deine Meinung um, oder wie schon oben erwähnt, HÖR AUF MIT SPIELEN :snoob:
Ihr könnt mir nicht entkommen, ich häng an Euch dran wie Schei... am Schuh
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Carmindel

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20

Saturday, August 20th 2011, 4:10pm

Für 50 Euro darfst mit in den Club der Forentrolle;)
Wenn willst dass weniger Perlen gekauft werden müßtest die plätten die Perlen kaufen aber denk 90% würden dich davon plätten.
Kleine zu haun hilft höchstens bissel dass die merken dass das hier vielelicht doch bissel das falsche Spiel für sie ist.
Wobei es ja nich so wirklich nen Ziel im Spiel gibt was man ernst nehmen kann, von dem her kammer auch nen chilligen 14er spielen;)
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