Escaria Forum

Zitat von »Jodli«

Es ist Wochenende. Da hat man im Normalfall frei.

Ich weiß, es ist eine Floskel die niemand - zu recht - mehr hören will, aber man kann nicht viel tun, als Geduld zu haben

Zitat von »edouj«

aber die entwickler oder wer da auch gerade dran arbeitet weiß, dass dieser beruf solche "wochenend durcharbeit"-Tage mitsichbringt..
oder haben sie gedacht dass die technik immer einwandfrei funktioniert..
denk ich nicht

Zitat von »Jodli«

Zitat von »edouj«

aber die entwickler oder wer da auch gerade dran arbeitet weiß, dass dieser beruf solche "wochenend durcharbeit"-Tage mitsichbringt..
oder haben sie gedacht dass die technik immer einwandfrei funktioniert..
denk ich nicht

Natürlich nicht. Aber die Prioritäten sind bei der Behebung von Problemen und nicht in der Kommunikation mit den Usern darüber - was ja am Problem nichts ändert.
Für die Spieler ist dieser Ablauf natürlich teilweise stresserzeugend, weil man einfach nur Geduld haben muss und sich nirgends Infos über den Ablauf holen kann.
Aber meiner Meinung nach, ist dieses Vorgehen nachvollziehbar.
Wäre ich Serveradmin, würde ich mir auch ungern die seitenlangen Threads von erbosten Usern durchlesen wollen, sondern einfach das Problem beheben wollen - Informationspolitik ist ja auch zeitaufwändig, welche von der Behebung abgezogen wird. Und das ist ja im Endeffekt das eigentliche Ziel um alle glücklich zu stellen

Mit den erbosten Usern müssen sich ja eh die Moderatoren rumschlagen (wenn darf ich sperren?? *hechel*)

Zitat von »Jodli«

Zitat von »edouj«

aber die entwickler oder wer da auch gerade dran arbeitet weiß, dass dieser beruf solche "wochenend durcharbeit"-Tage mitsichbringt..
oder haben sie gedacht dass die technik immer einwandfrei funktioniert..
denk ich nicht

Natürlich nicht. Aber die Prioritäten sind bei der Behebung von Problemen und nicht in der Kommunikation mit den Usern darüber - was ja am Problem nichts ändert.
Für die Spieler ist dieser Ablauf natürlich teilweise stresserzeugend, weil man einfach nur Geduld haben muss und sich nirgends Infos über den Ablauf holen kann.
Aber meiner Meinung nach, ist dieses Vorgehen nachvollziehbar.
Wäre ich Serveradmin, würde ich mir auch ungern die seitenlangen Threads von erbosten Usern durchlesen wollen, sondern einfach das Problem beheben wollen - Informationspolitik ist ja auch zeitaufwändig, welche von der Behebung abgezogen wird. Und das ist ja im Endeffekt das eigentliche Ziel um alle glücklich zu stellen

Mit den erbosten Usern müssen sich ja eh die Moderatoren rumschlagen (wenn darf ich sperren?? *hechel*)

Zitat von »Rainer«

Ich glaube, es passiert gerade etwas.....

....mein Adler ist mitten im Flug eingefroren!

Zitat von »Ken«

Ach Jodli

Ich weis ja das du Pro Betreiber schreibst. Und teilweise hast du auch recht. Es sollte sich um die Probleme gekümmert werden und nicht den Tread durchzulesen. Aber die Betreiber oder Comas könnten doch eine Stellungsnahme als Tread eröffnen und dort kurz schildern was los ist. Dort könnte dann zB. drin stehen das die DB ausgefallen ist und diese gerade neu hergestellt wird. Das Problem sollte bis ca. XXX Uhr behoben sein. Dann sollte die Welt einfach bis zu diesem Zeitpunkt abgeschaltet bleiben.
Somit wäre man nicht gezwungen ständig übersicht zu klicken weil man seine Insel in Gefahr sieht.

Ken

Zitat von »Jodli«

Es ist Wochenende. Da hat man im Normalfall frei.
Aber die Erfahrung zeigt, dass momentan höchstwahrscheinlich jemand daran arbeitet, die ganze Zeit am fluchen ist, weil dessen freier Tag dafür flöten geht und dementsprechend logischer Weise nicht sonderlich motiviert ist, im Forum Bescheid zu geben.

Zitat von »Jodli«

Zitat von »Ken«

Ach Jodli

Ich weis ja das du Pro Betreiber schreibst. Und teilweise hast du auch recht. Es sollte sich um die Probleme gekümmert werden und nicht den Tread durchzulesen. Aber die Betreiber oder Comas könnten doch eine Stellungsnahme als Tread eröffnen und dort kurz schildern was los ist. Dort könnte dann zB. drin stehen das die DB ausgefallen ist und diese gerade neu hergestellt wird. Das Problem sollte bis ca. XXX Uhr behoben sein. Dann sollte die Welt einfach bis zu diesem Zeitpunkt abgeschaltet bleiben.
Somit wäre man nicht gezwungen ständig übersicht zu klicken weil man seine Insel in Gefahr sieht.

Ken

Ich versuche eigentlich gar nicht Pro Betreiber zu schreiben.. Naja ich tuhe es aber... Obwohl ich es eigentlich gar nicht möchte... Würde ja gerne unparteiisch bleiben undso..

Meine Hauptintention hier ist, einen kleinen Ausgleich zu schaffen, damit man auch die "andere Seite" nachvollziehen kann.

Ich als Spieler bin ebenfalls nicht glücklich über die Informationspolitik.
Aber da ich selbst schon öfters in dieser Situation gewesen bin, kann ich gut verstehen warum ein "Sorry bin dran" ausbleibt.
Der Kopf ist einfach ganz woanders bzw man steht seit Stunden "kurz vor der Behebung des Problems" (die Lieblingsfalle in der IT).

Im Grunde sage ich ebenfalls: Ja mehr Infos sollten da sein.
Aber martin wurde für seine letzten Kommunkationsversuche ziemlich angefeindet. Da vergeht einem die Bereitschaft auch recht schnell (das ist das Problem in so einer großen Communitiy. Der Teil, der weniger konstruktiv kritisiert, hat immer eine lautere Stimme, als andere. Ich kenne das Gefühl, wie schwierig es ist da drüber zu stehen).

Zitat von »Jodli«

Ich versuche eigentlich gar nicht Pro Betreiber zu schreiben.. Naja ich tuhe es aber... Obwohl ich es eigentlich gar nicht möchte... Würde ja gerne unparteiisch bleiben undso..

Meine Hauptintention hier ist, einen kleinen Ausgleich zu schaffen, damit man auch die "andere Seite" nachvollziehen kann.

Ich als Spieler bin ebenfalls nicht glücklich über die Informationspolitik.
Aber da ich selbst schon öfters in dieser Situation gewesen bin, kann ich gut verstehen warum ein "Sorry bin dran" ausbleibt.
Der Kopf ist einfach ganz woanders bzw man steht seit Stunden "kurz vor der Behebung des Problems" (die Lieblingsfalle in der IT).

Im Grunde sage ich ebenfalls: Ja mehr Infos sollten da sein.
Aber martin wurde für seine letzten Kommunkationsversuche ziemlich angefeindet. Da vergeht einem die Bereitschaft auch recht schnell (das ist das Problem in so einer großen Communitiy. Der Teil, der weniger konstruktiv kritisiert, hat immer eine lautere Stimme, als andere. Ich kenne das Gefühl, wie schwierig es ist da drüber zu stehen).