"Ich habe schon alles versucht, Passwort geändert u.s.w." ..Habe gedacht,, er hätte es geändert..?
Wenn es immer noch das selbe PW ist ...Wieso ändert er es dann nicht? O.o ...
ich verstehe dann hier das Problem nicht?
(Auch wenn er wieder reinkommt und der Hacker nichtmehr: Anzeigen wäre sowieso dann sinnvoll..aber das geht alles über den Support und daher kann das nicht die Frage sein.)
..Bin also gerade etwas verwirrt, was genau die Frage ist..?