Jaa. so eine Fehlerbeschreibung ist schon eher verwertbar
Hast du schon versucht den Cache und die Cookies in deinem Browser zu löschen?
In 90% der Fälle hilft das.
Sollte das nicht funktionieren:
Welchen Browser verwendest du?
Hast du schonmal überprüft, ob dieselben Probleme auch auf einem anderen Computer auftreten?
Wie lautet dein Ingame-Nick?
EDIT
Ich denke, wenn man gesperrt wurde, müsste eine entsprechende Meldung kommen bzw man müsste einen neuen Inselnamen angeben. Dass der Ladebildschrim erscheint bedeutet, dass die Insel noch vorhanden und theoretisch aufrufbar sein müsste