Escaria Forum

Für alle die neu hier sind bzw. auf Escaria: Mom habe ich den Eindruck, dass der Asgard Server öfters down ist, als der Midgard (Open Beta). Im Gegensatz zur Open Beta Midgard, können die Verantwortlichen leider Gottes die Ausrede: "Ist ja nur ein Beta" nicht mehr in Anspruch nehmen. Die Spieler sollten das als Selbstentschuldigung auch nicht mehr nutzen.

Hier werden Geschäfte gemacht, Perlen verkauft und damit Güter erworben. Da hat man als Kunde einfach mal das Recht, zum einen für die ausgefallene Zeit entschädigt zu werden (die durch Perlen erkaufte Produktionserhöhung bzw. die Zeit des Premiumacc. läuft ja weiter, allerdings für den Kunden nicht nutzbar) und zum anderen auch, rechtzeitig über Änderungen im Spielscript informiert zu werden oder wenigstens eine Erklärung zu Ausfällen und anderen auftretenden Fehlern von Betreiberseite zu erhalten.

Wenn ich eine Ware kaufe, eine Hose mit zu kurzem Bein z.B., dann gebe ich die zurück bzw. erhalte Ersatz. Das ist ganz einfach durch geltendes Recht untermauert. Warum sollte das bei Dienstleistungen, wie es ein BG darstellt anders sein.

Für einige Fehler (Inselteilausschüttung) wurden einige Spieler entschädigt, andere wunderten sich über 3 Ausschüttungen am Tage. Da wurde sicher einfach einmal pauschal eine Inselteilausschüttung vollzogen. Nach welchen Maßstäben das geschehen ist, ist hier schwer nachzuvollziehen. Im Forum habe ich darüber auch nichts gefunden. Ich kann mir gut vorstellen, anderen, denen das ähnlich ergangen ist, die sich jedoch nicht gemeldet haben, wurde nichts ersetzt.

Mir wurde für die Ungereimtheiten auf Midgard schon vor mehreren Tagen eine Entschädigung versprochen. Bisher habe ich jedoch davon noch nichts bemerkt. Auch andere sollten in dem Zuge entschädigt werden. Davon ist mir allerdings auch nichts bekannt. Im Zuge der jüngsten Unregelmäßigkeiten, sind daher auch viele Spieler abgesprungen, darunter auch viele potentielle Perlennutzer.

Zumindest für Asgard ist es für mich völlig inakzeptabel, dass immer noch an dem Kampfscript rumgedoktert wird (nötig ist es ohne Zweifel), ohne irgendwelche Informationen an die Spieler weiterzugeben. Die Spieler haben ein Recht, vor Abschluss eines Vertrages, bzw. Perlenkauf zu erfahren, dass sich das Spiel noch in der Entwicklungsphase befindet. Dementsprechend beworben wurde das Spiel ja auch nicht. Wäre ja auch absurd, mit einem Produkt zu werben und im gleichen Zug einzugestehen, dass der Hose noch ein Bein fehlt, da die Designer grad noch daran arbeiten.

Naja, das Hintertürchen ist nun doch in den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden, entschuldigt allerdings nicht die äußerst mangelhafte Kommunikation der Spielebetreiber mit den Nutzern:

"Mit der Freischaltung erhält der User das unentgeltliche, widerrufliche Nutzungsrecht an den Funktionen von „Escaria“. „Escaria“ wird in unregelmäßigen Abständen aktualisiert, angepasst, erweitert bzw. verändert. Der User erhält dementsprechend nur ein Nutzungsrecht an dem jeweiligen Spiel in der jeweils aktuellen Fassung. Ein Anspruch des Users auf Aufrechterhaltung des Spieles in der bei Vertragsschluss bestehenden Version besteht nicht. InQnet behält sich vor, den Betrieb von „Escaria“ jederzeit ohne Angabe von Gründen einzustellen."

Ich hatte schon im Dezember den Eindruck, dass es sich hier wiedermal um ein Geschäftsmodell aus "Absurdistan" handelt. Um den Usermob regelmäßig zu domestizieren, wurden halt einige nette Moderatoren eingestellt.

Evtl. wurde dabei der Spielname den westeuropäischen Erwartungen entsprechend von Bugcaria zu Escaria abgeändert

Fazit: Eine schöne Spielidee. Viele Zweifel an der Ernsthaftigkeit der Spielebetreiber, ausgenommen dem Anliegen, Geld durch Perlenkäufe anzuhäufen.

Zitat von »Gama«

Liebe Charlotte, wie oft hast du bei Asgard schon gehört, dass es sich um eine Beta handelt?

Von offizieller Seite noch nicht (hab mich auch schon gewundert ), obwohl es zumindest bei den Fehlfunktionen wohl kaum Unterschiede zwischen "fertigem Spiel" und Open Beta zu geben scheint.

Zitat von »Gama«

Welche Entschädigungen willst du?
Der Ressourcenabbau läuft weiter.

Jup - keine Entschädigungen, vielleicht ein wenig Kulanz und ein gut laufendes Spiel. Was nützt mir ein weiterlaufender Ressourcenabbau, wenn ich die Ressourcen bei Serverausfällen nicht nutzen kann. Die Premiumfunktionen sind bestimmt auch nicht nutzbar, wenn der Server down ist. Wird der Premiumacc. dann eigentlich automatisch um die ausgefallenen Zeiten verlängert?

Zitat von »Gama«

Kannst du eine Hose aus dem
Geschäft auch in vollem Umfang kostenlos mitnehmen so wie hier Escaria
spielen?

Nö, kann ich nicht, würde ich auch nicht - auch wenn die Hose noch so gut beworben werden würde. Allerdings würde eine Hose, die offensichtlich noch nicht fertiggestellt ist, nicht mal kostenlos im Laden erhältlich sein. Da würde sich der Geschäftsmann doch sein eigenes Grab buddeln.
Und was nutzt mir eine kostenlose Hose mit nur einem Bein. Der Unterschied Hose - BG liegt darin, dass ich bei der ersteren die Qualität mit der Werbung vergleichen kann. Beim gut beworbenen BG erhalte ich die Katze im Sack und stell das Elend erst später fest. Sowas nennt man auch Täuschung der Kunden. Wenn ich Perlen kaufe, fällt es mir folglich noch mehr auf, wenn ich die dann hin und wieder nicht nutzen kann oder deren Wirkung einfach verpufft bzw. die schön gestickte Verzierung auf der Hose manchmal verschwindet; vielleicht gerade dann, wenn ich mich darin zeigen will
Oder läßt du dir einen schönen Fernseher schenken, bei dem allerdings die Elektonik fehlt und sagst brav: Dankeschön!